La plateforme Dialogue de Téléfilm Canada et du Fonds des médias du Canada récompensée par le Digital Transformation Award
Hier soir le 14 août à Toronto , Téléfilm Canada a reçu le Digital Transformation Award 2018 pour son projet de restructuration du système d’information Dialogue, développé conjointement avec le Fonds des médias du Canada (FMC).
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Ce projet a permis à Téléfilm et au FMC de simplifier les processus d’affaires des deux organismes de financement, tout en maintenant les plus hauts niveaux de diligence, d’efficience et de transparence pour les clients de l’industrie audiovisuelle. Le résultat du projet fut le déploiement d’une toute nouvelle plateforme de gestion des demandes de financement, appelée Dialogue, dont le lancement a été effectué de façon progressive à partir de décembre 2015.
« C’est en pensant d’abord et avant tout à l’industrie que nous avons créé notre nouvelle plateforme pour les demandes de financement », a déclaré Christa Dickenson, directrice générale, Téléfilm Canada. « Le succès de ce projet est attribuable à un effort concerté avec nos partenaires du FMC, et, bien entendu, au dévouement des employés des deux organismes. Nous acceptons ce prix au nom de vous tous! »
J’aimerais remercier personnellement Valerie Creighton et toute son équipe d’avoir collaboré à la réussite de cette transformation numérique. »
« Dialogue permet à l’administrateur des programmes du FMC, Téléfilm Canada, d’exécuter nos programmes plus efficacement », a indiqué Valerie Creighton, présidente et chef de la direction, FMC. « Non seulement cette transformation numérique était-elle nécessaire pour continuer d’améliorer sans cesse l’expérience utilisateur des clients, mais elle nous permettra en outre de réaliser des économies sur le plan administratif. Nous remercions Téléfilm pour son partenariat de longue date avec le FMC et pour son engagement à offrir un excellent service aux clients. »
